Conformar en grupo técnico- administrativo de recuperación de perdidas físicas y comerciales los cuales desarrollaran las funciones siguientes:

• Sectorizar el municipio para la fácil localización de los fraccionamientos o desarrollos con servicios de agua potable y alcantarillado.



• Supervisar y actualizar los usuarios de acuerdo al tipo de servicio domestico "a ", domestico "b", comercial e industrial.



• Notificar, infraccionar y cortar las tomas que no estén contratadas con el organismo operador.



• Supervisar y notificar a todos aquellos usuarios que no cuentan con el contrato de alcantarillado y aun sin embargo ya están conectados a la red.



• Supervisar y notificar a todos aquellos usuarios que ya cuentan con red de alcantarillado y que no quieren contratarse y conectarse al servicio.



• Notificar mediante volante anexo al recibo de agua, invitación a regularizar su situación de adeudo.



• Incrementar el numero de cuadrillas de cortes y limitaciones y proceder al corte o imitación según sea el caso de acuerdo a las rutas establecidas para los lecturistas.



• Revisar periódicamente las tomas limitadas y cortar e infraccionar en caso de violar los sellos.



• Instalar en los cuadros de la toma de los usuarios reincidentes en imitación una válvula de restricción operada exclusivamente por los usuarios.



• Modificar la utilización del sello de seguridad "precinto" utilizando un sello de seguridad de alambre de acero y sello de plástico que cuente con un código para identificación del tipo de usuario y evitar la violación del mismo.



• Actualizar el cobro de las reinstalaciones a usuarios domésticos "a", domésticos "b", residenciales, comerciales e industriales.



• Notificar a los usuarios a través de los lecturistas el cambio de ubicación de las tomas que se encuentran dentro de los predios y que dificultan en ocasiones la toma de lectura.



• Cambiar los medidores en mal estado pero conservar en la base de datos el medidor retirado, para no perder el histórico del medidor.



• Actualización de rutas de lectura. Abrir nuevas rutas de lecturas.



• Monitorear consumos en medidores troncales para actualizar gastos en base a los l.P.S. Contratados.



• Elaborar un estadístico de consumos de desarrollos y abrir un expediente para control y seguimiento, mediante la implementación del laboratorio de medición, adecuar los aparatos medidores a los requerimientos de las condiciones del entorno.



• Modificar mediante previo proyecto del laboratorio de medición la instrumentación de las tomas de los grandes usuarios.



• Llevar un control de incidencia de altos consumos por rutas de lecturistas.



• Verificar en el listado previo situaciones de alto consumo y checar con anticipación.



• A través del laboratorio de medición disminuir los ajustes por alto consumos.



• Instalar los cuadros de las tomas en forma de ganzo para efectuar la medición a tubo lleno.



• Coordinarse con cultura del agua para promover la cultura del pago.



• Coordinarse con cultura del agua para asignarles usuarios reincidentes con alto consumo a fin de que se les documente acerca de los usos y cuidados del vital liquido.



• Apoyar con el equipo de inspección a las diferentes gerencias en la notificación, infracción y corte a los usuarios con adeudo.



• Perifonear en las colonias la invitación al pago oportuno y la oportunidad de los convenios de pago.



• De igual forma comunicar a la ciudadanía las ampliaciones de red de agua potable y alcantarillado con el fin de que la ciudadanía acuda a realizar sus respectivas contrataciones.



• Autorizar la baja temporal, para las tomas sin uso, sin instalar a fin de evitar el rezago.



• Capacitar constantemente al personal técnico-administrativo para mejorar y eficientar los servicios.



• Trabajar una cuadrilla de inspección con apoyo de una cuadrilla de fontaneros para sanear las tomas que requieran de reparación de fugas, cambio de medidor o cambio de ubicación de la toma.

Actualizar el padrón de usuarios

• Efectuar levantamiento pr colonia de los usuarios correlacionandolos con los planos catastrales incluyendo como datos: numero de cuenta, número medidor, rezago, consumo numero de manzana y numero de lote.



• Promover financiamiento de w.c. con el fin que procedan los usuarios a la contratación y conexión del servicio de alcantarillado.



• Promover los dispositivos ahorradores de agua, para fomentar el uso eficiente del agua y lograr la disminución en el consumo del vital liquido.

Sistema dual

• Economizador de agua doble botón 3/6 lts. para cualquier modelo de sanitario.



• Botón de doble acción para descarga de 3 lts. Ahorro del 80 % para líquidos y de 6 lts. para sólidos con ahorro del 37%.



• Elimina fugas al quitar el sapo.



• Se puede instalar en cualquier wc.



• No requiere mantenimiento.



• Fácil de instalar.

Migitorio seco

• No utiliza agua.



• Novedoso sistema a base líquidos neutralizantes de olores.



• No requiere de tubería de agua, ni fluxometro.



• No requiere desodorantes.



• Construido de fibra de vidrio.



• Con trampa que evita la salida de vapores del drenaje.



• Mínimo de mantenimiento.



• La superficie seca del migitorio es repelente al líquido y es hostil a las bacterias.



• La capa de líquido se puede rellenar con porciones de 100 ml. (3 Oz.) Por cada 1,700 usos, esto sujeto a la frecuencia del uso.



• La trampa retienen los sedimentos y son reemplazadas fácilmente de 1 a 6 veces por año.



• El liquido blueseal garantiza el adecuado funcionamiento del sistema y añade una fragancia agradable en el área del baño.

Cebolletas

• Ahorra de un 60 % a un 80 % de agua.



• No reduce la presión del agua.



• No se oxida.



• Evita la acumulación del sarro.



• Cabeza giratoria.



• La temperatura del agua se mantiene.



• Varios modelos.



• Promocionar a la venta los dispositivos ahorradores de agua en las oficinas del organismo operador ya sea al contado o con cargo al recibo en parcialidades.



• Incentivar al usuario cumplido con participación en sorteos anuales de despensas o vehículos o viajes, etc.



• Cambiar los medidores cada 10 años que se contempla como su vida útil de trabajo con el fin de garantizar una buena medición.

Instrumentar el "satu" servicio de atención telefónica al usuario directo al área comercial para reportar:

• Medidores en mal estado.



• Cambio de medidor.



• Instalación de medidores.



• Fugas en medidores.



• Fugas en cuadros de medición.



• Cambio de lugar de cuadros.



• Solicitar información de requisitos para contratar servicios.



• Información acerca de las tarifas.

Instalar un modulo de información al usuario que agilice los tramites y por consiguiente los servicios.

Instalar un "acuamático" para agilizar el pago de los servicios y evitar las aglomeraciones en las instalaciones y a su vez que los pagos de los usuarios cumplidos puedan efectuarse de 8:00 a.m.. A 8:00 p.m.. Incluyendo sábados y domingos.

Establecer un proceso comercial independiente del central para "Cabo San Lucas" con el fin de generar la facturación correspondiente a "Cabo San Lucas" para agilizar la atención y servicio al usuario.

Establecer un sistema en red con las diferentes agencias a fin de efectuar pagos en cualquiera de ellas.

Establecer un programa de estudio socio-económico para usuarios de escasos recursos económicos y dar alternativas de solución.

Actualizar las tarifas, a los consumidores, reducir el subsidio en sectores de población con ingresos medios y mayores conservarlo en áreas de ingresos menores.

Contratación de 2000 tomas de agua potable en la Col. Vista Hermosa.

Contratación de 11,000 tomas de agua potable y alcantarillado aproximadamente en la ciudad de Cabo San Lucas en la zona de mesa colorada y cangrejos en sus diferentes etapas.

Contratar los servicios de alcantarillado en San Bernabe y las veredas a través de un programa de promoción y concentración.

Instituir un sistema de llamadas telefónicas mediante directorio, invitando al pago oportuno de los servicios de agua potable y alcantarillado.

Eliminar las cuotas fijas.

Instalación de micromedidores al 100 %.

Crear incentivos fiscales y en la industria de la construcción para que nuevas viviendas y oficinas se integrensanitarios, regaderas y cocinas con dispositivos de ahorro.

Construir un laboratorio de medición en Cabo San Lucas.